• 925T條碼打印(yìn)機(jī)開(kāi)機故(gù)障燈一直閃爍
    您好,碳帶安裝軸兩(liǎng)邊的卡扣未安裝到位,按(àn)住兩邊卡扣同時(shí)下壓,扣到底即可
  • 925T條碼打印機開機故障燈長亮
    您好,此故障為打印機到位開關未(wèi)到位,將打印機蓋子打開用力扣上即可
  • 925T條碼打印機(jī)連接藍牙
    您好,此款打印機(jī)暫無藍牙連接功能
  • 999D條碼(mǎ)打印機(jī)開機(jī)紅燈長亮
    您好,此為打印機(jī)蓋子開關未到位,蓋子重新蓋,兩側往下壓緊(jǐn)即可
  • 999D條碼打印機開機藍燈一直閃爍
    您好,此(cǐ)故障原因為主板RAM芯片(piàn)未通(tōng)過,需聯係售後檢測 請點擊鏈接選擇就近的網點維(wéi)修http://m.nbdeli.cn/service/map.php (如您(nín)查詢到距離就近的維修點電話為(wéi)4001850555,請再次聯係客服查詢師傅手機號碼)
  • 999D條碼打印機連續打印位置會一點(diǎn)點偏(piān)移
    您好,請確認以下幾點 1.使用標簽紙:此為紙張類型設置錯誤,請按以下方法操作 ①打開(kāi)配置工具,點擊【設置打印(yìn)機】-【紙張類型】,更改為【標簽紙】即可 ②打開電腦【控製麵板】-【查看(kàn)設備和打印機】-【選中打印機圖標,右鍵】-【打印首選項(xiàng)】-【頁麵設置】-【新建(jiàn)】,標簽大小中的(de)【寬度】以及【高度】根據實際規格進行設置 ③點開電腦(nǎo)【控製麵板】-【查看(kàn)設備和打印(yìn)機】-【選中打印機,右鍵】-【打印首(shǒu)選項】-【卷】-【紙張設置】-【方式(shì)】以及【類(lèi)型】均(jun1)選擇為【使用當前打印機設置 2.使用連(lián)續紙 ①高度固(gù)定:打開電腦(nǎo)【控製麵板】-【查看設備和打印機】-【選中打印機圖標,右鍵】-【打印首選項】-【頁麵(miàn)設置】-【新建】,類型選擇【連續紙固定長度】,標簽(qiān)大小中的【寬度】以及【高度】根據實際規格進(jìn)行設置 ②高度不固定:打開電腦【控製麵板】-【查看設備和打印機】-【選(xuǎn)中(zhōng)打印機圖標,右鍵(jiàn)】-【打印首選(xuǎn)項】-【頁麵設置】-【新建】,類型選擇【連續(xù)紙(zhǐ)可(kě)變長度】,標簽大小中的【寬度】根據實際規格進行(háng)設置,高度可設置一(yī)個較大值 【溫馨提(tí)示】此款為標簽打印(yìn)機,如使(shǐ)用(yòng)連續紙按設置調節後還有此故障(zhàng),建議使用小票打印機
  • 999D條碼打印機驅動安裝
    您好,請按以下方法操作 1.驅動向導自(zì)動安裝:請將下載的驅動解(jiě)壓後打開,雙擊打開驅動程序,根據驅(qū)動向導點擊下一步,提示驅動安裝成(chéng)功即可 操作視頻可點擊鏈接查看(kàn)https://netdisk.oashkj.com:4436/l/YFgaYD 2.手動安裝:打開電腦【控製麵板】-【查看設備和打印(yìn)機】-【添加(jiā)打印機(jī)】-【添加本地打印機】-【使用現有端口】-選擇打印機廠(chǎng)商及型號,點擊下一步安裝即可 【溫馨提示】如(rú)電腦(nǎo)未安裝解(jiě)壓軟件將無法打開驅動安裝包,如驅動安裝包未解壓直接安裝可能(néng)導致驅動安裝向導無法打開(雙擊無反應(yīng))
  • 999D條(tiáo)碼打印機走紙(zhǐ)正常,打印後多出2mm空白紙,無法正常撕紙
    您好,請在軟件中點打印時,【選擇打印機】-【屬性(xìng)】-【打印首選項】-【卷】-【進紙(zhǐ)】參數調節為負數即可(如打印後少出2mm空白,【進紙】參數調節為正數)
  • 999T條碼打印機打印出來的紙張上沒(méi)有字跡
    您好,請確認以下幾點 1.使用熱敏紙 ①配置工具打印配置信息,查看打印濃(nóng)度以及加熱表微調顯示 2.使用非熱敏紙 ①是否安裝碳帶 ②碳帶安裝是否異常 3.如排除以上故障,請聯係售後檢測,請點擊鏈(liàn)接選擇就近的(de)網點維修http://m.nbdeli.cn/service/map.php (如您查詢到距離就近的維修點電話為(wéi)4001850555,請再次聯係客(kè)服查詢師傅手機號碼)
  • 999T條碼打印機打印(yìn)的標簽效果,一邊清楚,一邊偏淡
    您好,請確認以下(xià)幾點 1、確認字跡偏淡這邊的蓋子是否壓緊,可關機(jī)重新操作(字跡偏淡這邊下壓蓋子的時候稍用力) 2、如有安裝碳帶,檢查安裝的碳帶,查看碳帶(dài)有褶皺,未安裝平整 3、用酒精(jīng)擦拭清(qīng)潔偏淡的這邊打印頭和滾軸部分 如已確(què)認以上操作,請聯係就近(jìn)的網點維修
如需幫助請(qǐng)點擊在線客服
法律聲明

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