• D1雲考勤機提交加班申請，顯示加班時長為0
    您（nín）好，加班申（shēn）請時長為0，說明選擇的加班時間段內，無有效的加班時間。可從（cóng）以下幾個方麵檢查（chá）： 1.申請時間是否是（shì）工作時（shí）間，及日期類型是（shì）否為工作日 2.若排班（bān）是固定班次（cì），申請的時間須在班次規定的上下班時間範圍內，並且“加班時間”設置中（zhōng），“提（tí）前簽到”或“延後簽（qiān）退”需（xū）要勾選（xuǎn）上 若排（pái）班是彈性班次，不能提（tí）前申請（qǐng）加班，即提加班的時間段（duàn）內，必須已打完簽到卡和簽退（tuì）卡 3.如果休息日為（wéi）員工排了班，申請加班的時間隻能是排班時間內的時間 例如：周六日為休息日，周六手動排了9:00-18:00的班次，9:00-18:00時間內可以申請加班，其（qí）他時間申請加（jiā）班也是無效的
  • D1雲考勤機手機進入智能考勤，沒有“打卡”字樣
    您好，此為未設置手機打卡，請按以下（xià）方法操作。 管理員打開（kāi）手機【51fun吃瓜E+】-【智能考勤】-【考勤設置（zhì）】-【考勤規則】-【打卡方式】添加WIFI打卡或位置打卡。 以上操作後還是沒有，請查（chá）看（kàn）該（gāi）員工（gōng）當日是否排班，如未排班，給（gěi）員工設置（zhì）排班後即可恢（huī）複正常
  • D1雲考勤機手機APP、網頁（yè）運行環境
    您好，手機APP需要安卓5.0及（jí）以上/ioses9.0及以上的係統才可正常運行 網頁（yè）需要IE8 及以上/穀歌（gē）瀏覽器
  • D1雲考勤機刪除考勤記錄
    您好（hǎo），此款考勤機無單獨刪除考勤記錄選項，考勤記錄達到存儲上限後將自動循環刪除最（zuì）早的500條記（jì）錄
  • D1雲考勤機啟用定位打卡（kǎ）方式，員工手機端提示“不在打卡範圍內”
    您好，請（qǐng）確認以下幾點 1、確認（rèn）員工手機GPS定位是否已（yǐ）打開且允許應用獲取地理位置 2、確認員工打卡時（shí）是否（fǒu）已進入打卡範圍內 3、檢查後台打卡方式，考勤地點是否精確，考勤範圍是否太大或太小，一般建議500-1000米
  • D1雲考勤機批（pī）量導入員工信息
    您好，目前（qián）手機App不支持批量導入，隻能（néng）通過在WEB端批量導入，具體操作步驟為： 管理員打開網頁（www.delicloud.com） ，點擊【管理後台】，選擇手機APP掃碼或輸（shū）入手機號登錄，點擊【管理】-【批量導入人員】下載【部（bù）門導入（rù）模板】，模板格式為excel 格式，電腦上打開模版表格（表（biǎo）格內（nèi）可對員工姓名（míng）、手機號碼、部（bù）門、職位、工號進（jìn）行編輯） ，將需（xū）要導入的（de）人員添加到（dào）excel裏麵保存，在頁麵中點擊【選擇文件】-【上傳（chuán）文件】即可 【溫馨提示】建議使用WPS進行表格編輯 ， 目前批量導（dǎo）入人員最多支持1000人
  • D1雲考（kǎo）勤機考勤方式
    您好，此款產品考勤（qín）方式為指紋，以及手（shǒu）機WIFI和（hé）定位打卡
  • D1雲考勤機進入管（guǎn）理（lǐ）後台，提示頁（yè）麵（miàn）正（zhèng）在加載中，請稍後
    您好，出現此提示請先刷新您的頁麵，清理緩存後再嚐試，如操作後還是存在問題，請聯係人（rén）工客（kè）服處理（lǐ）
  • D1雲考勤機記錄容量
    您（nín）好，此款（kuǎn） 考勤機記錄容量為15萬條
  • D1雲考（kǎo）勤（qín）機機器上圖標（biāo）含義
    您好，WIFI圖標表示網絡狀態，51fun吃瓜圖標表示與51fun吃瓜（lì）E+軟件的連接狀（zhuàng）態 WIFI圖標不亮，即表示機器沒有聯網 WIFI圖標帶有黃色感歎號，即表示網絡獲（huò）取異常（cháng），一般為IP地址沒有獲取到 WIFI圖標長亮，即表示考勤機網絡（luò）連接正常（cháng） 51fun吃瓜圖標不亮，即表示考勤機網（wǎng）絡連接異（yì）常 51fun吃瓜圖標帶有黃色感歎號（hào），即表（biǎo）示考（kǎo）勤機與（yǔ）軟件未綁定 51fun吃瓜圖標長亮，即表示考勤機與軟件正（zhèng）常綁定，連接正常
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法律聲明（míng）

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隱私聲（shēng）明

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