可能原因如下（xià）：
1、缺水
處（chù）理方（fāng）法：停止製冰，加水，按下“待機/啟動”鍵重新開（kāi）始製冰
2、水槽內髒汙、雜質過多（duō）過濾網堵塞
處理（lǐ）方法：需進行清潔（jié）
可能原因如下：
1、製冰機散熱口被（bèi）遮擋堵塞；
2、注水溫（wēn）度過高（注水（shuǐ）溫度不得高於40°C）；
3、製冰機周圍放置其（qí）他（tā）熱源，如烤箱、散（sàn）熱（rè）器等。
一、自（zì）動清洗
在通電待（dài）機狀態下，水箱加滿（mǎn）水（shuǐ），長按“選擇/清洗（xǐ）”鍵5秒，機器就開始自動清洗，清洗一次：大約一分鍾，如此循環，15分（fèn）鍾後機器自動停止清洗，進入待機狀態。如需中途停止清洗，手動按“待機/啟動”鍵結束，進（jìn）入待機狀態（tài）。自動清洗為（wéi）內部水循（xún）環流動，無增壓衝洗。
二、手動清洗
斷電情況下使用清水對（duì）設備內外進行擦拭。
1、在清（qīng）潔前切斷電源，拔出插頭；
2、在水槽（cáo）中加入清水擦洗機器內膽（dǎn）；
3、內膽擦洗完成後，打開排汙塞排出汙水，汙水排盡後將排汙塞複位；
4、加（jiā）入飲用水，運行製冰機，丟棄前3次（cì）產（chǎn）生（shēng）的冰塊，然後從排（pái）水口排除剩餘的水；
5、重新安裝排水塞保證塞緊到位；
6、重新用幹淨柔軟的布清潔機（jī）器外部剩餘水漬（zì）；
7、完成清潔。
如果冰塊有令人厭惡的味道或者機器（qì）裏有發黴的氣（qì）味，用（yòng）以上的步驟清理機器內（nèi）部。當機器長時（shí）間不使用時，應放幹內膽中（zhōng）的水並擦幹內膽。
僅（jǐn）可充注飲用水，建（jiàn）議加入水溫在0℃—25℃內；
注水溫度不（bú）得高於40°C，水溫過高會導致無法製（zhì）冰，甚至損（sǔn）壞元器件。
正常工作狀態下噪音≤65dB
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